Сколько стоит новый сотрудник: 37% руководителей не считали ни разу

Назовите цифру. Прямо сейчас, не открывая отчёты и не спрашивая финансиста: во сколько вашей компании обошёлся последний нанятый человек к моменту, когда он начал работать нормально. Не зарплата за месяц, а полная стоимость.

Если вы назвали число за пару секунд, скорее всего вы назвали оклад. Если задумались, вы честнее большинства. По опросу get experts, 37% работодателей не считают стоимость адаптации вообще никогда, а ещё 19% не вкладывают в неё денег - и это два разных ответа, которые часто дают одни и те же люди.

Дальше я разберу, из чего складывается настоящая цифра, покажу арифметику на конкретном менеджере с окладом 80 000 ₽ и дам смету, в которую вы подставите свои числа. Предупреждаю сразу: итог будет неприятный.

Проверка: три вопроса, на которые у вас нет ответа

Прежде чем спорить с цифрами, ответьте себе на три вещи.

Первое: сколько часов ваш лучший сотрудник потратил в прошлом месяце на объяснения новичку. Не «немного», а в часах. Второе: через сколько недель после выхода последний нанятый начал давать результат, сопоставимый с остальными. Третье: сколько человек из нанятых за прошлый год ушли раньше четвёртого месяца.

Если хотя бы на один вопрос ответа нет, ваша оценка стоимости новичка построена на догадке. И догадка эта почти всегда в меньшую сторону, потому что считают то, что видно в платёжке, а невидимое не считают вовсе.

Что показал SuperJob, посчитав только зарплату

Осенью 2024 года исследовательский центр SuperJob сделал простую вещь: взял срок адаптации по профессиям и умножил его на зарплату. Больше ничего. Ни наставника, ни подбора, ни техники - чистая выплата человеку за период, пока он выходит на нормальный уровень.

Получилось так.

Полтора миллиона на программиста звучит как заголовок ради заголовка, пока не вспомнишь, что это просто оклад за три с половиной месяца. Никакой драмы, обычная арифметика.

Разрыв между верхом и низом таблицы объясняется не столько деньгами, сколько сроком. Охранник, кладовщик и продавец выходят на норму за 26-38 дней. Программист - за 3,5 месяца и дольше. Каждая лишняя неделя разгона стоит ровно одну недельную зарплату, и именно поэтому сокращение срока адаптации даёт живую экономию, а не бумажную.

Пять статей расходов, которые почти никто не складывает

Вот где живёт разница между вашей интуитивной цифрой и настоящей.

Половинная отдача. Зарплату вы платите полную с первого дня. Результат первые недели получаете частичный. Разница между выплаченным и отработанным - прямой расход, но его нигде не видно, потому что в платёжке стоит обычная сумма.

Часы наставника. Самая дорогая и самая невидимая строка. Наставник обычно один из сильнейших в отделе, его час стоит дороже часа новичка, и каждый такой час снимается с его собственных задач. Счёт за это никто не выставляет, поэтому в бюджете он не появляется.

Время коллег. Вопросы «а где посмотреть», «а кому это отдать», «а так можно». По пять минут, но от восьми человек и каждый день. За два месяца набегает рабочая неделя, растащенная по кусочкам.

Подбор и оформление. Доступ к базе резюме, продвижение вакансии, часы рекрутера на отсев и собеседования, оформление кадровиком. Единственная строка, которую компании считают более-менее честно.

Рабочее место и доступы. Настройка техники, лицензии, гарнитура, время системного администратора. Мелочь на фоне остального, но она есть.

Ни одна из этих строк не приходит счётом. Поэтому 60% работодателей в опросе get experts называют главной проблемой адаптации низкую отдачу новичка - её видно. А цену этой низкой отдачи не называет почти никто.

Считаем: менеджер по продажам, оклад 80 000 ₽

Дальше честная арифметика. Все допущения назову явно, чтобы вы подставили свои и получили собственный ответ.

Исходные данные. Оклад менеджера 80 000 ₽ в месяц. Страховые взносы беру 30%, значит полная стоимость сотрудника для компании 104 000 ₽ в месяц. Период разгона два месяца, это 42 рабочих дня. Месячная норма 168 часов.

Строка 1. Недоработанная зарплата. За два месяца компания платит 208 000 ₽ со взносами. Отдача в этот период примерно половина от нормальной. Значит 104 000 ₽ уходят в разгон.

Строка 2. Время наставника. Один час в день на протяжении двух месяцев - 42 часа. Оклад наставника 120 000 ₽, час стоит 714 ₽, со взносами 929 ₽. Итого 39 000 ₽.

Строка 3. Время коллег. Полчаса в день суммарно на всех отвечающих, 42 дня - 21 час. Средний оклад коллеги 90 000 ₽, час со взносами 696 ₽. Итого 14 600 ₽.

Строка 4. Подбор и оформление. Доступ к базе резюме и продвижение вакансии 20 000 ₽. Пятнадцать часов рекрутера с окладом 100 000 ₽ по 774 ₽ за час со взносами - 11 600 ₽. Три часа кадровика на оформление - 2 300 ₽. Итого 33 900 ₽.

Строка 5. Рабочее место и доступы. Подписки и лицензии за два месяца 4 000 ₽. Четыре часа системного администратора с окладом 150 000 ₽ по 1 161 ₽ за час - 4 600 ₽. Гарнитура и расходники 6 000 ₽. Итого 14 600 ₽.

Двести шесть тысяч. За одного менеджера, который к третьему месяцу только начал работать в полную силу.

Сравните с цифрой SuperJob по той же должности: 240 000 ₽ зарплатных затрат. Она выше моей, потому что считалась по московским окладам, которые выше 80 000 ₽. Но считалась там только зарплата. Сложите одно с другим, и станет понятно, насколько скромной получается любая оценка, где нет наставника и коллег.

Чего в моей смете нет: недополученной выручки, потерянных из-за неопытности клиентов, ошибок новичка, которые кто-то потом исправлял. Всё это реальные деньги, просто их сложно посчитать без спора. Итог 206 100 ₽ - нижняя граница, не средняя.

Проверьте свои допущения на трёх местах, где чаще всего ошибаются. Первое: доля отдачи в первый месяц. Я взял половину за оба месяца, хотя честнее было бы 30% в первый и 70% во второй - итог получился бы тот же, но спорить будет не о чем. Второе: час наставника. Если наставник у вас руководитель отдела с окладом 200 000 ₽, строка вырастет с 39 000 ₽ до 65 000 ₽, и смета перевалит за 230 000 ₽. Третье: сколько людей отвечает на вопросы новичка. В отделе из трёх человек это полчаса в день, в отделе из десяти - полтора часа, и строка утраивается.

Один и тот же расчёт на разных должностях разъезжается сильно. У продавца-консультанта разгон занимает месяц, наставника формально нет, и смета уложится в один оклад. У инженера или программиста разгон три с половиной месяца, наставник дорогой, а вопросы задаются каждый день до конца испытательного срока. Поэтому одну среднюю цифру по компании считать бессмысленно - считайте по должностям, начиная с самой массовой.

Насколько часто он действительно уходит

Здесь начинается самое неприятное, потому что уход в первые месяцы не редкость, а норма.

SuperJob 13 августа 2026 года опросил 1600 экономически активных россиян: 21% хотя бы раз увольнялись по собственному желанию в первые месяцы работы, ещё 6% уволил работодатель. Успешно проходили испытательный срок 60%.

hh.ru в августе 2024 года спросил 266 компаний и 1068 соискателей и получил цифру мягче по формулировке, но жёстче по смыслу: 40% соискателей рассматривали увольнение в первые месяцы. Причина у 58% из них одна - реальность не совпала с тем, что обещали на собеседовании.

Со стороны работодателей картина зеркальная. По декабрьскому опросу hh.ru за 2025 год, у 7% компаний испытательный срок не проходит больше трети новичков, у 22% - до 30%. Причины называют такие: 67% - задачи не совпали с ожиданиями человека, 50% - не справился с объёмом.

Обратите внимание на совпадение формулировок. Соискатели говорят «ожидания не совпали с реальностью», работодатели говорят «задачи не совпали с ожиданиями». Это один и тот же провал, описанный с двух сторон, и лечится он не деньгами, а честным разговором до выхода и понятным планом после.

Текучесть снижается, а счёт остаётся

Есть соблазн решить, что проблема рассосётся сама: рынок труда остывает, люди реже прыгают между работодателями. Частично так и есть. Президентская академия посчитала на цифрах Росстата: коэффициент выбытия по стране в 2025 году составил 29,5% против 33% на пике 2023-2024 годов.

Смотрите на абсолютное значение, а не на снижение. 29,5% означает, что почти каждый третий работник за год сменил работодателя. Для компании из ста человек это тридцать входов и тридцать выходов, тридцать смет вроде посчитанной выше и тридцать наставников, у которых час в день ушёл на объяснения. Падение на три с половиной пункта такую нагрузку не отменяет.

Есть и обратная сторона снижения текучести. Чем меньше людей на рынке, тем дольше закрывается вакансия и тем дороже обходится ошибка найма: замену уволившемуся на третьем месяце вы будете искать не две недели, а полтора месяца. Строка «подбор» в смете растёт, а строка «недоработанная зарплата» никуда не девается, потому что новый человек разгоняется с той же скоростью, что и предыдущий.

Почему ваша цифра занижена

Четыре причины, по которым интуитивная оценка всегда мимо.

Считают деньги, а не часы. Расход, который прошёл через расчётный счёт, виден. Расход в виде сорока двух часов сильного сотрудника не виден нигде, хотя стоит как половина ежемесячной аренды офиса.

Забывают про взносы. Оклад 80 000 ₽ означает 104 000 ₽ расхода. Разница в 30% умножается на все месяцы разгона и на всех участников расчёта.

Занижают срок. Руководитель уверен, что новичок разгоняется за месяц. Сам новичок и его коллеги обычно называют два-три. У 35% компаний в опросе get experts адаптация занимает 2-4 месяца - и это они ещё считали лучше среднего.

Не умножают на количество. Одна ошибка в 100 000 ₽ на человека при двадцати наймах в год превращается в два миллиона мимо бюджета.

Отдельно про «нет времени считать». Работа.ру и СберПодбор в сентябре 2023 года опросили больше 350 представителей бизнеса: 52% компаний обучают новичков по специальной программе, 48% не обучают, и главная причина отсутствия у 44% - «нет времени и ресурсов». Ресурсы всё равно тратятся, просто в форме часов наставника и повторных наймов. Разница только в том, что такой расход нигде не записан.

Что делает цифру меньше

Уменьшить итог можно двумя способами: сократить срок разгона и сократить долю уходов в первые месяцы. Больше вариантов нет, всё остальное - вариации этих двух.

Каждый снятый день разгона - это сэкономленный день оклада со взносами. Для менеджера из примера один день стоит примерно 5 000 ₽ полной стоимости. Сократили разгон с двух месяцев до полутора - вернули около 50 000 ₽ на человеке. При двадцати наймах в год это миллион.

Про то, как выстроить первые недели по шагам, я подробно писал в статье про адаптацию новых сотрудников. Отдельно про роль наставника и про то, сколько его времени реально нужно, - в материале про наставничество в компании.

Ещё одна деталь из данных hh.ru: 81% соискателей хотят попасть в программу адаптации, а предпочитаемый формат у 72% - наставничество. Люди просят ровно то, что снижает стоимость их разгона. И 35% компаний внедрили у себя такую программу всего 1-3 года назад, то есть рынок только начал этим заниматься.

Как посчитать свою цифру за 20 минут

Не пытайтесь посчитать всю компанию сразу. Возьмите одну должность, по которой у вас больше всего найма.

Полученное число сравните с моей таблицей выше. Если у вас вышло заметно меньше 2,5 окладов, вы что-то не учли: скорее всего часы наставника или взносы. Если больше трёх окладов, посмотрите на срок разгона - там обычно и лежит основной резерв.

И последнее. Посчитанная цифра меняет разговор. Пока стоимость новичка неизвестна, любая просьба выделить время на его обучение выглядит как расход. Когда цифра есть, становится видно, что обучение - это способ не потратить двести тысяч дважды. Как связать такие расчёты с показателями обучения, разбирал в статье про метрики обучения.

Где здесь Edumotion

Смета сокращается там, где новичок меньше зависит от чужого времени. Edumotion закрывает эту часть.

• Адаптационный трек с автоназначением. Человека добавили в систему с указанием должности - программа для этой роли назначилась сама, без ручной раздачи материалов.
• Чек-лист первой недели. Список шагов с датами: что прочитать, что сделать, с кем познакомиться. Новичок видит свой путь, руководитель видит, где человек остановился.
• База знаний с ИИ-ассистентом. Вопросы «где посмотреть» и «кому отдать» уходят в поиск по вашим материалам, а не в плечо соседа.
• Аналитика по шагам. Видно, кто застрял, на каком материале и сколько людей спотыкается об один и тот же блок.

Попробовать Edumotion - 14 дней бесплатно.

Коротко

• 37% работодателей никогда не считали стоимость адаптации. Ещё 19% не тратят на неё денег, что не мешает расходам существовать.
• SuperJob считал только зарплату, и уже вышло много. 1,2 млн ₽ на программиста, 240 000 ₽ на менеджера по продажам, 61 000 ₽ на охранника.
• Честная смета менеджера с окладом 80 000 ₽ - около 206 000 ₽ за два месяца. Это 2,6 оклада, и недополученной выручки в расчёте нет.
• Уход на третьем месяце удваивает счёт. Возвращается только техника, всё остальное списывается, и цикл идёт заново.
• Уходят часто. 21% работников увольнялись сами в первые месяцы, 40% соискателей об этом хотя бы думали, у 58% причина - несовпадение обещаний с реальностью.
• Сокращать надо срок разгона и долю ранних уходов. Один снятый день на менеджере из примера возвращает около 5 000 ₽.

Что почитать дальше

• Адаптация новых сотрудников - как собрать первые недели по шагам.
• Адаптация персонала - виды, сроки и типичные ошибки процесса.
• Платформа для адаптации - что должно уметь решение, чтобы сократить срок разгона.
• Обучение линейного персонала - там, где найм массовый, счёт растёт быстрее всего.