Итоги недели: лента задач, рычаги руководителю, оценка 360

Главная у сотрудника стала лентой задач

Отдельного раздела «Обучение» больше нет, он слился с главной. Внизу теперь четыре вкладки: Главная, Книги, База знаний, Профиль.

В ленту попадает всё, что человеку назначено: курсы, траектории, тесты, опросы, тренажёры, статьи на ознакомление и листы оценки 360. Раньше это были табы и крупные карточки, в которые влезали две задачи, теперь на экран помещается шесть-восемь.

Порядок жёсткий и один для всех: сначала просроченное, потом начатое, потом то, к чему ещё не притрагивались, в самом низу закрытое. Внутри группы задачи идут по сроку, без срока уезжают в конец. У каждой строки живая подпись срока: просрочено на три дня, сегодня, завтра, через пять дней, дальше просто дата. Просроченное красное, ближайшая неделя жёлтая. А если срок жёсткий и он прошёл, строка гаснет и вместо кнопки показывает «Срок истёк».

Пустой экран тоже перестал быть тупиком. Когда назначений нет, человек видит каталог и три двери: курсы, база знаний, книги. А блок «Можно записаться самому» показывается и тем, у кого задачи есть, если в организации включена самозапись: шесть курсов и ссылка на весь каталог.

Руководитель отдела перестал быть наблюдателем

Раньше единственной его кнопкой было «Напомнить всем просроченным». Теперь он назначает своим людям курс со сроком, переносит или снимает срок, напоминает конкретному человеку из его карточки и принимает практические задания, в том числе возвращает на доработку.

Границы у этих прав жёсткие. Выдать курс он может только своим сотрудникам и только опубликованный, разослать на всю компанию или на учебную группу у него не выйдет. Перенести срок и снять он может лишь то, что выдал сам, выданное вами останется нетронутым. В проверке ему открыты практические задания, тесты нет. Роль «Руководитель отдела» появляется у человека сама, когда вы ставите его головой отдела, отдельно её выбирать не нужно.

Живёт это в кабинете, в разделах «Моя команда» и «Сотрудники», а перенос срока и снятие в карточке сотрудника на вкладке «Материалы».

Если выдавать обучение должны только вы, есть рубильник: Настройки, вкладка Организация, пункт «Руководители назначают обучение». По умолчанию включён, выключается в одно нажатие и гасит только выдачу обучения. Проверку заданий он не трогает, менять его может администратор.

Появилась оценка 360

Новый раздел кабинета «Оценка 360» с тремя вкладками: Раунды, Компетенции, Обзор.

Раунд собирается в боковой панели за четыре шага: настройки, кого оцениваем, проверка, запуск. Срок сдачи по умолчанию через две недели, закрытие раунда через три, порог раскрытия три ответа: пока по кругу не набралось столько, оценки не показываются никому, и человек не вычислит, кто что написал.

Оценивающих система подбирает сама по оргструктуре: руководитель, коллеги по отделу, подчинённые. Смежников добавляете руками. Самооценка в общий балл не идёт, она нужна для расхождения, а оценка руководителя показывается отдельно и подписанной.

Шаг «Проверка» считает всех до запуска и не даст стартовать раунд на человеке, у которого меньше четырёх оценивающих: такой отчёт всё равно нечего показать.

В отчёте общий балл, самооценка и разрыв с ней, компетенции в разрезе кругов, сильные стороны, зоны роста, слепые зоны и комментарии. Открывается на экране, выгружается в PDF, у HR есть ещё XLSX со всеми утверждениями.

Публикация ступенчатая: сначала отчёты уходят руководителям, потом сотрудникам, нажимает администратор. Перед нажатием видно, кому именно уйдёт, у кого не хватило ответов и у кого в оргструктуре нет руководителя. На первом живом раунде это уже спасло от рассылки в никуда. Через две недели после выдачи руководителю придёт напоминание про встречу один на один.

Оценка 360 входит во все платные тарифы. Считаются только оцениваемые за календарный месяц, оценивающие бесплатны: на Старте это 60 человек в месяц, на Профессиональном 600. Черновик раунда не тратит лимит, счёт идёт на запуске.

В базе знаний появились фрагменты

Реквизиты, дисклеймер, порядок эскалации, любой кусок, который повторяется в десятке материалов. Выделяете текст в редакторе, жмёте «Сделать фрагментом» и даёте ему название. Можно и с нуля: пункт «Фрагмент» в палитре блоков или через слэш в тексте.

Дальше фрагмент живёт в одном месте, а в статьи и уроки встраивается врезкой. Поправили раз, поменялось везде, где он стоит: в статьях базы знаний, в уроках курсов, в материалах траекторий и в практических заданиях. Открыть на правку можно прямо из врезки, кнопкой «Править фрагмент».

Над фрагментом видно, в скольких материалах он используется, со списком мест и типом каждого. Смотрите на эту строку перед правкой и особенно перед удалением: предупреждения при удалении пока нет, а в местах вставки на месте фрагмента останется карточка-ссылка.

Сами фрагменты сложены в служебный раздел и намеренно спрятаны из списков и поиска базы знаний, чтобы не мешаться сотрудникам среди обычных статей.

Подписку можно продлить из кабинета

Счёт на следующий период выставляется за десять дней до конца, а не после. Он сразу приходит письмом с PDF на платёжный контакт, и оплатить продление можно до конца оплаченного периода, а не задним числом.

В разделе «Подписка и оплата» счёт видно на месте: скачать PDF, переслать бухгалтерии на любую почту, отметить «Я оплатил». Там же меняются тариф и период оплаты, месяц, квартал или год, а кнопка своего тарифа теперь продлевает его, а не предлагает то, что у вас и так есть. Зачисление подхватывается автоматически, ждать нашего подтверждения не нужно.

Неоплата теперь имеет понятный сценарий. Когда период кончился, подписка становится просроченной и администраторам приходит письмо с датой ограничения. Ещё семь дней всё работает как раньше. Дальше кабинет переходит в режим чтения: сотрудники продолжают учиться и сдавать, а редактировать материалы и настройки нельзя, пока счёт не оплачен. Данные никуда не деваются и ничего не удаляется.