Переезд с другой LMS без потери курсов и дизайна
У компании обучение уже было собрано: готовые курсы, свой визуал, привычный автору редактор. Задача была не начать заново, а не потерять сделанное по дороге.
- Отрасль
- Жилищное строительство, федеральный застройщик
- Масштаб
- Больше тысячи сотрудников на портале Битрикс24
- Что было
- Курсы и регламенты отдела продаж на прежней платформе
- Имя клиента
- Не раскрываем, так договорились
Уходили не от платформы, а от её цены
Прежняя LMS стоила дорого, и, чтобы уложиться в бюджет, компания резала оплаченные места. Штат рос: учить нужно было больше людей, а мест становилось меньше.
Второй риск был не про деньги. Курсы собирал один методолог, у неё сложился свой ритм и свои требования к слайдам. Платформа, где привычные приёмы недоступны, останавливает работу вернее любого прайса.
- готовые курсы жалко пересобирать руками с нуля;
- вёрстку, цвета и анимацию презентаций хотели сохранить как есть;
- регламенты отдела продаж лежали отдельно от обучения, в файлах и папках.
Как шёл проект
Смотрим, что переносится как есть
Разбираем курсы по одному: что выгружается готовым пакетом, что дешевле пересобрать в редакторе, что вообще не стоит тащить в новую систему. Заодно вытаскиваем документы отдела продаж, которые жили вне платформы.
Список решений: что грузим пакетом, что собираем заново, что списываемГрузим пакеты и проверяем структуру
Edumotion принимает ZIP-пакеты SCORM 1.2 и 2004, в том числе выгруженные из iSpring. Пакет можно оставить как есть, тогда сохраняются исходная вёрстка, цвета и анимация, либо развернуть в редактируемый курс и править дальше у нас.
Курсы открываются у сотрудников, дизайн прежнийРегламенты переезжают вместе с курсами
Документы отдела продаж раскладываем по разделам базы знаний, доступ настраиваем по отделам. Ассистент Эми отвечает по этим статьям и показывает, из какого материала взят ответ.
Ответ на рабочий вопрос ищется в одном месте, а не в трёх чатахАвтор собирает курс сам
Проходим с методологом сборку интерактивного урока: слайды, тесты, флип-карточки, хотспоты. Что мешает работать, забираем в доработку, а не в список отговорок.
Первый свой курс собран без нашего участияВыгрузка и импорт, разделы базы знаний, доступы, обучение автора, доработки редактора
Около четырёх часов в неделю от методолога: разобрать материалы и проверить перенос
Что получила команда
Перенесены пакетами, исходная вёрстка и анимация сохранены
Регламенты отдела продаж с доступом по отделам и поиском
Интерактивные уроки со слайдами, тестами и карточками
Плитка в Битрикс24, отдельный пароль сотрудникам не нужен
Что доработали под этот проект
Методолог упиралась в мелочи редактора, и каждая стоила ей часа работы. Такие вещи мы не отправляем в роадмап, а выпускаем.
- жирный, курсив и плотность текста в конструкторе слайдов, кнопками и горячими клавишами;
- до восьми изображений на карточке, у каждого своя ширина и способ вписывания;
- свой фон урока или отдельной карточки: цвет либо картинка, с затемнением и выбором контраста текста.
Что изменилось
Старые курсы работают как раньше, новые собираются в нашем редакторе, и автору не пришлось переучиваться на чужую логику.
Обучение и регламенты лежат рядом, а вход идёт через портал, который у сотрудников и так открыт весь день.
Пишем только то, что видно в системе. Бизнес-показатели добавим, когда клиент разрешит их публиковать.
О чём спрашивают перед стартом
Курсы правда переносятся или их придётся собирать заново?
Готовые пакеты SCORM 1.2 и 2004 загружаются как есть, вместе с вёрсткой, цветами и анимацией, в том числе выгруженные из iSpring. Пакет можно оставить готовым материалом или развернуть в редактируемый курс и дальше править у нас.
Сколько занимает переезд с другой LMS?
В этом проекте до запуска первого потока прошло три недели. Большая часть срока ушла не на технику, а на решение, что переносим как есть, что переписываем и что уже не нужно.
Кто делает перенос, мы или клиент?
Основную работу делаем мы: выгрузка, импорт, разделы базы знаний, доступы и настройка. От команды клиента нужен один человек, который знает материалы и может сказать, что из них ещё живое.
Расскажите, как обучение устроено у вас
Разберём процесс, скажем, что закрывается штатными возможностями, а что нужно настраивать или дорабатывать. План работ и срок назовём после разбора.