[{"data":1,"prerenderedAt":101},["ShallowReactive",2],{"updates-2026-09-29-deck-new-cards":3},{"id":4,"title":5,"area":6,"audience":7,"body":8,"ctaLabel":88,"ctaPath":89,"date":90,"description":79,"extension":91,"image":92,"meta":93,"navigation":94,"path":95,"releaseSha":96,"requiresFeature":92,"seo":97,"stem":98,"summary":99,"__hash__":100},"updates/updates/2026-09-29-deck-new-cards.md","Интерактивный урок: девять новых карточек и итог в конце","courses","org_admin",{"type":9,"value":10,"toc":78},"minimark",[11,16,20,24,27,30,33,36,39,42,45,48,51,55,58,61,65,68,71,75],[12,13,15],"h2",{"id":14},"что-было-не-так","Что было не так",[17,18,19],"p",{},"В интерактивном уроке сотрудник почти всегда выбирал ответ из готовых вариантов. Почему вариант неверный, он узнавал из одной общей строки под вопросом, а написать ответ самому было негде. Итога в конце урока не было: сотрудник не видел, какие вопросы ему не дались, и не записывал, что сделает на работе.",[12,21,23],{"id":22},"что-теперь","Что теперь",[17,25,26],{},"В конструкторе урока девять новых карточек, а список типов разбит на четыре группы по задаче: рассказать, проверить понимание, отработать навык, собрать колоду приёмов.",[17,28,29],{},"В карточке «Ответ своими словами» сотрудник пишет ответ сам. ИИ проверяет его по пунктам, которые вы задали, и по каждому даёт совет. Одна проверка стоит 1 кредит ИИ.",[17,31,32],{},"«Образец разговора» показывает реплики по одной, к части из них вы пишете разбор: почему так говорят. Реплики можно озвучить голосами тренажёров, это тратит кредиты ИИ.",[17,34,35],{},"В «Найдите ошибку» сотрудник нажимает на неудачные фразы в тексте или на места на фото и читает, чем каждая плоха.",[17,37,38],{},"Карточка «Разложите по группам» просит разнести фразы по двум или трём группам, при желании на время.",[17,40,41],{},"В «Угадайте число» сотрудник ставит свою оценку до объяснения и потом видит настоящее значение.",[17,43,44],{},"«Покажите, куда нажать» ведёт по скриншотам программы, например CRM или Битрикс24. Сотрудник нажимает туда, где нажал бы в самой программе.",[17,46,47],{},"«Моё решение» просит записать, что сотрудник сделает на работе.",[17,49,50],{},"Приём урока ложится в колоду карточкой «Карта приёма». Отдельная карточка показывает всю колоду курса: сколько приёмов уже собрано и сколько впереди.",[12,52,54],{"id":53},"вопрос-и-тренажёр-объясняют-ответ","Вопрос и тренажёр объясняют ответ",[17,56,57],{},"У каждого варианта в «Вопросе» может быть своё объяснение. Рядом с вопросом можно поставить персонажа, его лицо меняется от выбранного ответа.",[17,59,60],{},"В ветвящемся тренажёре сотрудник видит ваше пояснение к ответу сразу после выбора и ещё раз в разборе попытки.",[12,62,64],{"id":63},"ответы-сохраняются-в-конце-урока-итог","Ответы сохраняются, в конце урока итог",[17,66,67],{},"Если сотрудник вернётся к уроку, в том числе с другого устройства, пройденные карточки останутся пройденными, а в новых карточках останется его прошлый ответ. На последней карточке он видит, сколько ответов верны с первой попытки, какие карточки стоит повторить, приёмы урока и своё решение.",[17,69,70],{},"В настройках интерактивной карточки есть блок «Как отвечают сотрудники»: сколько человек ответили, какая доля ответила верно с первой попытки и сколько попыток уходит в среднем.",[12,72,74],{"id":73},"кому-будет-полезно","Кому будет полезно",[17,76,77],{},"Тем, кто учит разговору с клиентами, работе в программах и правилам, которые сотрудник должен уметь применить, а не только узнать среди вариантов.",{"title":79,"searchDepth":80,"depth":80,"links":81},"",3,[82,84,85,86,87],{"id":14,"depth":83,"text":15},2,{"id":22,"depth":83,"text":23},{"id":53,"depth":83,"text":54},{"id":63,"depth":83,"text":64},{"id":73,"depth":83,"text":74},"Открыть материалы","/tabs/materials","2026-09-29","md",null,{},true,"/updates/2026-09-29-deck-new-cards","07b1b756a",{"title":5,"description":79},"updates/2026-09-29-deck-new-cards","Сотрудник может ответить своими словами, найти ошибку в чужом ответе или разобрать образец разговора, а в конце урока видит, что стоит повторить.","PkepApfbYG2-e3V5yYH6p-lzdgJd6Rp5WRVqts3hZAo",1790751694151]